نبحث عن شركاء
في جميع أنحاء العربية!

س: كم تستغرق مدة التسليم؟

يعتمد الوقت المحدد على مدى تعقيد المنتج وحجم الطلب. وقت التسليم للمنتجات القياسية المتوفرة عادة ما يكون في غضون 48 ساعة، بينما قد يكون وقت التسليم للمنتجات المخصصة أطول قليلاً، عادة حوالي 45 إلى 60 يومًا. إذا كان لديك طلب عاجل، يرجى الاتصال بنا مسبقًا، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتك.

س: كيف يتم ضمان جودة المنتج؟

نظام مراقبة الجودة للعملية الكاملة:
1. مرحلة المواد الخام: اجتياز شهادة ROHS للحماية البيئية، والقضاء على المواد الضارة.
2. عملية الإنتاج: تمر كل دفعة عبر 12 عملية فحص للجودة (بما في ذلك اختبار الشد، واختبار السلامة الكهربائية).
3. مرحلة الإنتاج: تم اجتياز شهادات CE/FCC/ROHS الدولية، وتوفير تقرير فحص الجودة من طرف ثالث CNAS.

س: ما هي خدمات ما بعد البيع؟

نحن نقدم خدمة شاملة لما بعد البيع، بما في ذلك:
1. ضمان جودة المنتج: إذا حدثت مشكلة في الجودة الإلكترونية خلال فترة الضمان للمنتجات المتوفرة، سنقوم بإصلاحها مجانًا.
2. الدعم الفني: سنقدم لك الدعم الفني لمساعدتك في حل المشكلات التي تواجهها أثناء عملية الاستخدام.
3. استشارات ما بعد البيع: يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستشارة عبر الإنترنت للحصول على خدمة ما بعد البيع.

س: كم مدة الضمان؟

نقدم ضمانًا لمدة عام واحد (لا يشمل الأضرار البشرية)، ويتحمل العميل تكلفة مشاركة القالب للمنتجات المخصصة. يجب أن يكون وقت الاستجابة لمشاكل ما بعد البيع أقل من 24 ساعة، وفترة حل المشكلة أقل من 5 أيام عمل.

س: هل هناك مراجعات ودراسات حالة للعملاء؟

نعم، لدينا الكثير من مراجعات العملاء ودراسات الحالة. يمكنك الاطلاع على تعليقات حقيقية وقصص نجاح من عملائنا على موقعنا الرسمي أو منصات التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن منتجاتنا.

س: هل هناك مجال لتخفيض الأسعار؟

نعم، كلما زاد حجم الطلب، زادت الخصومات المتاحة. على سبيل المثال، إذا كان حجم الطلب الفوري أكبر من أو يساوي 500 قطعة، يمكن الاستفادة من خصم 9.5%. سيتم أيضًا توفير سياسة خصم متدرجة للعملاء المتعاونين سنويًا.

س: من غير المناسب للاستخدام؟

الأشخاص الذين يُمنع عليهم استخدام الجهاز يشملون أولئك الذين يعانون من حساسية للحرارة، وأمراض القلب، والنساء الحوامل، وأمراض الجلد، والأشخاص الذين ينصحهم أطباؤهم بعدم استخدام أجهزة التدليك الإلكترونية.

س: ما هي سيناريوهات المبيعات المناسبة؟

القنوات عبر الإنترنت: مناسبة لـ Amazon وAliExpress وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، ومنصات الشراء التلفزيونية، إلخ، ندعم تخصيص الدليل بلغات متعددة.
المتاجر الفعلية: نقدم خدمات تصميم التعبئة وغيرها.
سوق الهدايا: تغليف صناديق هدايا قابلة للتخصيص للعطلات، مع دليل فيديو للاستخدام.

س: ما هي شروط التجارة وشروط الدفع الخاصة بكم؟

شروط التجارة لدينا هي EXW وFOB.
نقدم شروط FOB وشروط الدفع هي T/T مع 30% دفعة مقدمة والرصيد قبل الشحن.
بالتأكيد، هذان الشرطان قابلان للتفاوض.

س: كيف يمكنكم ضمان جودة أجهزة التدليك؟

نحن نتبع نظام مراقبة جودة صارم. من IQC ⇒ PQC ⇒ FQC ⇒ OQC، خطوة بخطوة، لضمان جودة منتجاتك. تعرف على المزيد حول نظام مراقبة الجودة لدينا

س: ما هو وقت التسليم لطلبات الجملة؟

يعتمد وقت تسليم طلب الجملة على كمية الطلب. بالنسبة لطلبات الكميات الصغيرة، نقوم عادةً بالشحن في غضون 1-4 أيام، حيث نحتاج إلى حجز حوالي يوم واحد للفحص. بالنسبة للطلبات الكبيرة، سنؤكد لك وفقًا لوضع الطلب.
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على البضائع بشكل عاجل، يرجى إبلاغنا عند تقديم الطلب.

س: لدي وكيل شحن في الصين، هل يمكنكم إرسال البضائع إليهم؟

بالتأكيد يمكننا ذلك، يسعدنا إرسال البضائع إلى مستودع وكيل الشحن الخاص بك، يرجى تقديم تفاصيل العنوان بشكل صحيح.