كم مدة الضمان؟

نقدم ضمانًا لمدة عام واحد (لا يشمل الأضرار البشرية)، ويتحمل العميل تكلفة مشاركة القالب للمنتجات المخصصة. يجب أن يكون وقت الاستجابة لمشاكل ما بعد البيع أقل من 24 ساعة، وفترة حل المشكلة أقل من 5 أيام عمل.

ما هي خدمات ما بعد البيع؟

نحن نقدم خدمة شاملة لما بعد البيع، بما في ذلك:
1. ضمان جودة المنتج: إذا حدثت مشكلة في الجودة الإلكترونية خلال فترة الضمان للمنتجات المتوفرة، سنقوم بإصلاحها مجانًا.
2. الدعم الفني: سنقدم لك الدعم الفني لمساعدتك في حل المشكلات التي تواجهها أثناء عملية الاستخدام.
3. استشارات ما بعد البيع: يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستشارة عبر الإنترنت للحصول على خدمة ما بعد البيع.

كيف يتم ضمان جودة المنتج؟

نظام مراقبة الجودة للعملية الكاملة:
1. مرحلة المواد الخام: اجتياز شهادة ROHS للحماية البيئية، والقضاء على المواد الضارة.
2. عملية الإنتاج: تمر كل دفعة عبر 12 عملية فحص للجودة (بما في ذلك اختبار الشد، واختبار السلامة الكهربائية).
3. مرحلة الإنتاج: تم اجتياز شهادات CE/FCC/ROHS الدولية، وتوفير تقرير فحص الجودة من طرف ثالث CNAS.

كم تستغرق مدة التسليم؟

يعتمد الوقت المحدد على مدى تعقيد المنتج وحجم الطلب. وقت التسليم للمنتجات القياسية المتوفرة عادة ما يكون في غضون 48 ساعة، بينما قد يكون وقت التسليم للمنتجات المخصصة أطول قليلاً، عادة حوالي 45 إلى 60 يومًا. إذا كان لديك طلب عاجل، يرجى الاتصال بنا مسبقًا، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتك.

ما هي عملية الخدمة المخصصة؟

تتضمن عملية الخدمة المخصصة عادةً الخطوات التالية:
1. طلب الاحتياجات: يمكنك تقديم متطلباتك المخصصة إلينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستشارة عبر الإنترنت.
2. تصميم المخطط: سيقوم فريق التصميم لدينا بتصميم المخطط وفقًا لاحتياجاتك وتقديم مخطط التصميم لتأكيده.
3. تأكيد الطلب: بعد تأكيد مخطط التصميم، سننشئ طلبًا لك ونرتب الإنتاج.
4. التصنيع: نقوم بالتصنيع وفقًا لخطة التصميم لضمان جودة المنتج.
5. القبول والتسليم: بعد الانتهاء من إنتاج المنتج، سنقوم بتسليمه لك في الوقت المناسب وتقديم خدمة ما بعد البيع.

هل تقدمون خدمات التخصيص؟

نحن ندعم تخصيص التصميم (اللون، النمط، الشعار)، والوحدات الوظيفية (قوة ضغط الهواء، وضع التدليك، إلخ) والتعبئة، وتخصيص المحول، ويمكننا تقديم خدمة عينات مدفوعة (سيتم إرجاع رسوم العينة عند اكتمال الطلب).

ما هي كمية الطلب المصنعية؟

تختلف كميات الطلب الدنيا لدينا حسب المنتج ومتطلبات التخصيص. بشكل عام، المنتجات القياسية لها حد أدنى أقل، مثل التصنيف البسيط، بدءًا من 100 مجموعة. قد يكون للمنتجات المخصصة للغاية الحد الأدنى أعلى. على سبيل المثال، تبدأ الصناديق الملونة المخصصة من 1000 مجموعة، وتبدأ الميزات الإلكترونية المخصصة من 2000 مجموعة. يرجى الاتصال بنا للحصول على كميات الطلب الدنيا المحددة.

ما هو الدعم الذي يمكنني توقعه بعد البيع عند شراء أجهزة التدليك الكهربائية بالجملة؟

عادة، تأتي المشتريات بالجملة مع دعم كبير بعد البيع، بما في ذلك الضمانات وخدمات الصيانة. تأكد من أن الشركة المصنعة توفر خدمة عملاء موثوقة ودعمًا فنيًا لمعالجة أي مشكلات قد تنشأ بعد الشراء.

كيف تستفيد أعمالي من شراء أجهزة التدليك الكهربائية بالجملة؟

غالبًا ما يأتي شراء أجهزة التدليك الكهربائية بكميات كبيرة بأسعار تنافسية، مما يمكّن عملك من تقديم أسعار جذابة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمجموعة متنوعة من الموديلات تلبية تفضيلات العملاء المختلفة، مما يعزز جاذبية السوق وقاعدة العملاء لديك.

ما هي العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار جهاز تدليك كهربائي بالجملة؟

عند اختيار جهاز تدليك كهربائي بالجملة، أعط الأولوية للمتانة لضمان طول العمر ورضا العملاء. الفعالية من حيث التكلفة أمر بالغ الأهمية أيضًا؛ ابحث عن توازن بين الجودة والسعر لتحقيق أقصى قيمة لكل من عملك وعملائك.

ما هي سياسات حماية أراضي الموزعين الخاصة بكم؟

1. نقدم حقوق منطقة حصرية للموزعين المؤهلين. 

2. مناطق مبيعات محمية بناءً على المناطق الجغرافية أو حجم السوق. 

3. لا يوجد موزعون منافسون داخل منطقتك المخصصة. 

4. دعم في تطوير تواجدك في السوق المحلي. 

5. فرص توسع في المنطقة مخصصة بناءً على الأداء.

ما هو الدعم المتاح بعد البيع للموزعين؟

1. تدريب فني شامل لفريق الخدمة الخاص بك. 

2. خط ساخن للدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. 

3. نظام توريد قطع غيار سريع الاستجابة. 

4. معالجة مطالبات الضمان في غضون 48 ساعة. 

5. تحديثات منتظمة حول صيانة المنتج وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. 

6. الوصول إلى بوابة الموزع عبر الإنترنت مع الوثائق الفنية.