دليل التجميع













الحياة الصحية
الأسئلة الشائعة حول البيع بالجملة للمساج
ما هي حلول الشحن الخاصة بطلبات الجملة؟
-
عادةً، سنقدم بعض طرق الشحن للاختيار، مثل DHL وFedEx أو UPS، حيث أن وكلاءنا هم وكلاء من الدرجة الأولى لهذه الشركات. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر قنوات أخرى، مثل الشحن الجوي/البحري + UPS مجتمعة، أو خدمة Amazon FBA، أو خدمة السكك الحديدية الصينية السريعة.
لدي وكيل شحن في الصين، هل يمكنكم إرسال البضائع إليهم؟
-
بالتأكيد يمكننا ذلك، يسعدنا إرسال البضائع إلى مستودع وكيل الشحن الخاص بك، يرجى تقديم تفاصيل العنوان بشكل صحيح.
ما هو وقت التسليم لطلبات الجملة؟
-
يعتمد وقت تسليم طلب الجملة على كمية الطلب. بالنسبة لطلبات الكميات الصغيرة، نقوم عادةً بالشحن في غضون 1-4 أيام، حيث نحتاج إلى حجز حوالي يوم واحد للفحص. بالنسبة للطلبات الكبيرة، سنؤكد لك وفقًا لوضع الطلب.
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على البضائع بشكل عاجل، يرجى إبلاغنا عند تقديم الطلب.
لم أجد المنتج الذي أريده في الكتالوج الخاص بكم، هل يمكنكم مساعدتي في العثور عليه؟
-
بالتأكيد، يسعدنا مساعدتك في البحث.
في الواقع، بعض المنتجات غير معروضة على موقعنا الإلكتروني أو الكتالوج، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على عرض أو للمزيد من الاقتراحات.
كيف يمكنني الحصول على عينة واحدة؟
-
أخبرنا بالمنتج الذي تهتم به، ثم سنقدم عرضًا لإجمالي تكلفة العينة، بما في ذلك رسوم الشحن. قم بترتيب الدفع وسنرسل العينة.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بطلبات الجملة؟
-
سنتحمل المسؤولية الكاملة إذا كانت العناصر معيبة أو تالفة أو غير صحيحة. إذا تم إلغاء التعاون بسبب أسباب تتعلق بالعميل، فستكون مسؤولاً عن جميع التكاليف والخسائر المحتملة.
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
-
يعتمد ذلك على العناصر التي تريدها، وموقع المخزون المتاح والوجهة. نحن نشحن المنتجات من مستودع الصين لضمان حصولك عليها في أقرب وقت ممكن.
كيف يمكنني رؤية أسعار الجملة؟
-
بمجرد ملء نموذج الاتصال، سنرد عليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف في أسرع وقت ممكن، عادةً في غضون يوم عمل واحد.
ما نوع الدعم التسويقي الذي تقدمونه للموزعين؟
-
1. صور ومقاطع فيديو عالية الجودة للمنتجات لمواد التسويق الخاصة بك.
2. قوالب وكتيبات تسويقية قابلة للتخصيص.
3. محتوى وسائل التواصل الاجتماعي واقتراحات الحملات.
4. مواد تدريبية لفريق المبيعات الخاص بك.
5. تحديثات منتظمة لاتجاهات السوق وتوصيات استراتيجية البيع.
ما هي سياستكم للعينات، وما هو الروتين المتبع لذلك؟
-
نرسل العينات وفقًا لطلبات العملاء. تستغرق عملية العينة من 10 إلى 15 يومًا اعتمادًا على التكوين والمتطلبات التي تحتاجها. يبدأ روتين العينة باستلام الطلب، ثم تصميم المنتجات، والتواصل، والتصنيع، والشحن.
كيف يمكنكم ضمان جودة أجهزة التدليك؟
-
نحن نتبع نظام مراقبة جودة صارم. من IQC ⇒ PQC ⇒ FQC ⇒ OQC، خطوة بخطوة، لضمان جودة منتجاتك. تعرف على المزيد حول نظام مراقبة الجودة لدينا
ما هي شروط التجارة وشروط الدفع الخاصة بكم؟
-
شروط التجارة لدينا هي EXW وFOB.
نقدم شروط FOB وشروط الدفع هي T/T مع 30% دفعة مقدمة والرصيد قبل الشحن.
بالتأكيد، هذان الشرطان قابلان للتفاوض.
ما هي سيناريوهات المبيعات المناسبة؟
-
القنوات عبر الإنترنت: مناسبة لـ Amazon وAliExpress وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، ومنصات الشراء التلفزيونية، إلخ، ندعم تخصيص الدليل بلغات متعددة.
المتاجر الفعلية: نقدم خدمات تصميم التعبئة وغيرها.
سوق الهدايا: تغليف صناديق هدايا قابلة للتخصيص للعطلات، مع دليل فيديو للاستخدام.
من غير المناسب للاستخدام؟
-
الأشخاص الذين يُمنع عليهم استخدام الجهاز يشملون أولئك الذين يعانون من حساسية للحرارة، وأمراض القلب، والنساء الحوامل، وأمراض الجلد، والأشخاص الذين ينصحهم أطباؤهم بعدم استخدام أجهزة التدليك الإلكترونية.
ما هي المزايا الأساسية مقارنة بالمصانع الأخرى؟
-
الحواجز التقنية: لدينا نظام ضبط ضغط الهواء المطور ذاتيًا، وهي تقنية غير شائعة في السوق.
الشهادات الكاملة: اجتازت المنتجات الشهادات الدولية مثل FCC الأمريكية، CE الأوروبية وPSE اليابانية، لذلك لا داعي للقلق بشأن التصدير.
سلسلة التوريد المرنة: دعم الإنتاج بكميات صغيرة ومتعددة، بأسرع استجابة خلال 15 يومًا لتغيرات السوق.
هل هناك مجال لتخفيض الأسعار؟
-
نعم، كلما زاد حجم الطلب، زادت الخصومات المتاحة. على سبيل المثال، إذا كان حجم الطلب الفوري أكبر من أو يساوي 500 قطعة، يمكن الاستفادة من خصم 9.5%. سيتم أيضًا توفير سياسة خصم متدرجة للعملاء المتعاونين سنويًا.
كيفية التعامل مع طلبات السوق المرتفعة؟
-
1. تقديم خدمة عينات سريعة + إنتاج تجريبي بكميات صغيرة لمساعدة العملاء في التحقق من ردود فعل السوق.
2. التعديل المرن لجدول الإنتاج، يمكن حجز طلبات موسم الذروة مسبقًا لضمان التسليم في الوقت المناسب.
3. دعم البيانات: مشاركة تقرير تحليل الأنماط الشائعة في الصناعة للمساعدة في اختيار المنتج الدقيق.
هل هناك مراجعات ودراسات حالة للعملاء؟
-
نعم، لدينا الكثير من مراجعات العملاء ودراسات الحالة. يمكنك الاطلاع على تعليقات حقيقية وقصص نجاح من عملائنا على موقعنا الرسمي أو منصات التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن منتجاتنا.
كيف يمكن الاتصال بخدمة العملاء؟
-
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا بالطرق التالية:
1. الهاتف: اتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء لدينا. على سبيل المثال، +86-18922534589
2. البريد الإلكتروني: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق بريد خدمة العملاء لدينا. على سبيل المثال، [email protected]
3. الاستشارة عبر الإنترنت: استشارة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الرسمي أو منصة وسائل التواصل الاجتماعي.
كيفية التعامل مع مشاكل ما بعد البيع؟
-
إذا واجهت مشاكل ما بعد البيع، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب، وسنخدمك بكل إخلاص. يمكنك الإبلاغ عن المشكلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستشارة عبر الإنترنت، وسنقوم بحلها لك في أقرب وقت ممكن.
كم مدة الضمان؟
-
نقدم ضمانًا لمدة عام واحد (لا يشمل الأضرار البشرية)، ويتحمل العميل تكلفة مشاركة القالب للمنتجات المخصصة. يجب أن يكون وقت الاستجابة لمشاكل ما بعد البيع أقل من 24 ساعة، وفترة حل المشكلة أقل من 5 أيام عمل.
ما هي خدمات ما بعد البيع؟
-
نحن نقدم خدمة شاملة لما بعد البيع، بما في ذلك:
1. ضمان جودة المنتج: إذا حدثت مشكلة في الجودة الإلكترونية خلال فترة الضمان للمنتجات المتوفرة، سنقوم بإصلاحها مجانًا.
2. الدعم الفني: سنقدم لك الدعم الفني لمساعدتك في حل المشكلات التي تواجهها أثناء عملية الاستخدام.
3. استشارات ما بعد البيع: يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستشارة عبر الإنترنت للحصول على خدمة ما بعد البيع.
كيف يتم ضمان جودة المنتج؟
-
نظام مراقبة الجودة للعملية الكاملة:
1. مرحلة المواد الخام: اجتياز شهادة ROHS للحماية البيئية، والقضاء على المواد الضارة.
2. عملية الإنتاج: تمر كل دفعة عبر 12 عملية فحص للجودة (بما في ذلك اختبار الشد، واختبار السلامة الكهربائية).
3. مرحلة الإنتاج: تم اجتياز شهادات CE/FCC/ROHS الدولية، وتوفير تقرير فحص الجودة من طرف ثالث CNAS.
كم تستغرق مدة التسليم؟
-
يعتمد الوقت المحدد على مدى تعقيد المنتج وحجم الطلب. وقت التسليم للمنتجات القياسية المتوفرة عادة ما يكون في غضون 48 ساعة، بينما قد يكون وقت التسليم للمنتجات المخصصة أطول قليلاً، عادة حوالي 45 إلى 60 يومًا. إذا كان لديك طلب عاجل، يرجى الاتصال بنا مسبقًا، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتك.
ما هي عملية الخدمة المخصصة؟
-
تتضمن عملية الخدمة المخصصة عادةً الخطوات التالية:
1. طلب الاحتياجات: يمكنك تقديم متطلباتك المخصصة إلينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستشارة عبر الإنترنت.
2. تصميم المخطط: سيقوم فريق التصميم لدينا بتصميم المخطط وفقًا لاحتياجاتك وتقديم مخطط التصميم لتأكيده.
3. تأكيد الطلب: بعد تأكيد مخطط التصميم، سننشئ طلبًا لك ونرتب الإنتاج.
4. التصنيع: نقوم بالتصنيع وفقًا لخطة التصميم لضمان جودة المنتج.
5. القبول والتسليم: بعد الانتهاء من إنتاج المنتج، سنقوم بتسليمه لك في الوقت المناسب وتقديم خدمة ما بعد البيع.
هل تقدمون خدمات التخصيص؟
-
نحن ندعم تخصيص التصميم (اللون، النمط، الشعار)، والوحدات الوظيفية (قوة ضغط الهواء، وضع التدليك، إلخ) والتعبئة، وتخصيص المحول، ويمكننا تقديم خدمة عينات مدفوعة (سيتم إرجاع رسوم العينة عند اكتمال الطلب).
ما هي كمية الطلب المصنعية؟
-
تختلف كميات الطلب الدنيا لدينا حسب المنتج ومتطلبات التخصيص. بشكل عام، المنتجات القياسية لها حد أدنى أقل، مثل التصنيف البسيط، بدءًا من 100 مجموعة. قد يكون للمنتجات المخصصة للغاية الحد الأدنى أعلى. على سبيل المثال، تبدأ الصناديق الملونة المخصصة من 1000 مجموعة، وتبدأ الميزات الإلكترونية المخصصة من 2000 مجموعة. يرجى الاتصال بنا للحصول على كميات الطلب الدنيا المحددة.
ما هو الدعم الذي يمكنني توقعه بعد البيع عند شراء أجهزة التدليك الكهربائية بالجملة؟
-
عادة، تأتي المشتريات بالجملة مع دعم كبير بعد البيع، بما في ذلك الضمانات وخدمات الصيانة. تأكد من أن الشركة المصنعة توفر خدمة عملاء موثوقة ودعمًا فنيًا لمعالجة أي مشكلات قد تنشأ بعد الشراء.
كيف تستفيد أعمالي من شراء أجهزة التدليك الكهربائية بالجملة؟
-
غالبًا ما يأتي شراء أجهزة التدليك الكهربائية بكميات كبيرة بأسعار تنافسية، مما يمكّن عملك من تقديم أسعار جذابة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمجموعة متنوعة من الموديلات تلبية تفضيلات العملاء المختلفة، مما يعزز جاذبية السوق وقاعدة العملاء لديك.
ما هي العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار جهاز تدليك كهربائي بالجملة؟
-
عند اختيار جهاز تدليك كهربائي بالجملة، أعط الأولوية للمتانة لضمان طول العمر ورضا العملاء. الفعالية من حيث التكلفة أمر بالغ الأهمية أيضًا؛ ابحث عن توازن بين الجودة والسعر لتحقيق أقصى قيمة لكل من عملك وعملائك.
ما هي سياسات حماية أراضي الموزعين الخاصة بكم؟
1. نقدم حقوق منطقة حصرية للموزعين المؤهلين.
2. مناطق مبيعات محمية بناءً على المناطق الجغرافية أو حجم السوق.
3. لا يوجد موزعون منافسون داخل منطقتك المخصصة.
4. دعم في تطوير تواجدك في السوق المحلي.
5. فرص توسع في المنطقة مخصصة بناءً على الأداء.
ما هو الدعم المتاح بعد البيع للموزعين؟
1. تدريب فني شامل لفريق الخدمة الخاص بك.
2. خط ساخن للدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
3. نظام توريد قطع غيار سريع الاستجابة.
4. معالجة مطالبات الضمان في غضون 48 ساعة.
5. تحديثات منتظمة حول صيانة المنتج وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. الوصول إلى بوابة الموزع عبر الإنترنت مع الوثائق الفنية.